The aviation industry has always been at the forefront of crisis management. And for a good reason. When things go wrong the impact can be devastating. So high are the standards in the industry compared to others that over the past thirty years, the response to critical events has been codified. But the crash of […]

Oggi, secondo quanto riportato dai quotidiani, il CDA straordinario convocato da Atlantia dovrebbe accettare le dimissioni dell’AD Giovanni Castellucci che solo settimana scorsa appariva saldo in sella con in tasca un rinnovo triennale del proprio contratto. Che cosa è successo nelle ultime 72 ore per far precipitare la situazione? E cosa è successo alla strategia […]

Ho deciso di attendere 48 prima di scrivere questo articolo sull’ennesima tragedia sfiorata, sulla gestione di crisi, sul silenzio comunicativo dei protagonisti e sulla propaganda istituzionale. Ma di quest’ultima non parlerò. Una tragedia sfiorata per “fortuna” ma non quella citata da Seneca… “La fortuna non esiste: esiste il momento in cui il talento incontra l’occasione”. […]

In questo articolo “Alluvioni e comunicazione, lezioni di stile dal Québec” un’analisi di Colum Donnelly, corredata da qualche mia riflessione, sull’eccellente comunicazione di emergenza di Geneviève Guilbault, deputata canadese, Vice Primo Ministro e Ministro della Pubblica Sicurezza del Québec. 

Ho trascorso un’altra interessante e stimolante mattina insieme a OneDay Group per creare insieme la “cultura” della gestione di crisi in azienda. Un percorso illuminato avviato nel settembre 2018 con il team WeRoad forti dell’esperienza avviata 4 anni fa con Travel4Target. Insieme ai buyer e al product team abbiamo parlato di anticipazione, organizzazione della risposta, […]

Pope Francis, crisis manager in chief, just closed an unprecedented four-day summit at the Vatican attended by the heads of all national bishops’ conferences from more than 130 countries to tackle the issue of Child Abuse. This has been described by many observers as “the most pressing crisis facing the modern Church”. But can he successfully manage […]

Quando pensiamo ai dati, pensiamo prevalentemente ai dati personali e alle informazioni sulle carte di credito. Tuttavia, il termine "dati" si riferisce a una gamma estremamente ampia di informazioni. Tra queste anche la proprietà intellettuale.

We are only at the beginning of the potential use of “deepfakes” as a weapon of “reputational destruction”, the latest addition to a fast growing digital arsenal.  Deefakes are videos in which spoken words are changed to make it look like someone has said something they never did. Or faces superimposed to show a person […]

Torno ad occuparmi del tragico crollo del Ponte Morandi per condividere questo articolo di Stefano di Traglia pubblicato oggi su HuffingtonPost e che mi trova in disaccordo in molti punti. Si torna infatti a parlare di comunicazione di crisi con questo continuo focus sul mondo dei social media (ne parleremo questa sera a Roma ore 18,00 live streaming FB FERPI Lazio […]