Situazioni di crisi: sono gli uomini che fanno la differenza
16/11/2010 Patrick Trancu

Ancora una volta “formazione” e “leadership” si dimostrano elementi fondamentali per una corretta gestione in situazioni di crisi Tony Hayard, ex CEO di BP e Luis Urzua, minatore cileno non si sono mai incontrati. Il primo, classe ’57 è nato in una piccola cittadina britannica, ha conseguito una laurea in Geologia e un PhD all’Università […]

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Crisi BP: enorme il costo della mancanza di preparazione
04/08/2010 Patrick Trancu

Chiuso il pozzo Macondo, è possibile tracciare un primo bilancio della pessima gestione di crisi da parte di BP Molto si è scritto e si scriverà ancora sulla pessima gestione di crisi da parte di BP che nel corso degli ultimi 100 giorni ha dimostrato al mondo quanto fosse impreparata a gestire un potenziale disastro come […]

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BP: Jonathan Bernstein intervistato. Greenpeace lancia concorso
03/06/2010 Patrick Trancu

Crisis management: BP entra nel mirino di Greenpeace che lancia on line un concorso per ridisegnarne il logo In un intervista su Bloomberg TV, Jonathan Bernstein, esperto di crisis management, commenta le azioni intraprese dal Presidente degli USA Barack Obama sul disastro causato dalla BP nel Golfo del Messico e in occasione di altre situazioni […]

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Situazioni di crisi: coordinare l’informazione
15/05/2010 Patrick Trancu

Deepwater Horizon: la condivisione e la gestione coordinata dell’informazione, fattore determinante nella gestione di crisi complesse. Molto si è detto e scritto sulla gestione di crisi da parte di BP, Transocean, Halliburton e di altri soggetti – inclusa la Casa Bianca – coinvolti dall’esplosione sulla piattaforma Deepwater Horizon e del conseguente disastro ambientale nel Golfo del Messico. In questo […]

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Gestione di Crisi: il Papa come Berlusconi?
06/04/2010 Patrick Trancu

Incisivo articolo pubblicato dal Financial Times. Gestione di crisi all’italiana: la teoria del complotto. Difficile districarsi nella “tempesta della pedofilia che si addensa  sul Papa e la Chiesa Cattolica”, come la definisce  oggi nel suo editoriale il Vaticanista del Corriere Luigi Accattoli. L’unica cosa certa è che di tempesta si tratta. In questo contesto è dunque […]

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Sapere porgere le proprie scuse
25/03/2010 Patrick Trancu

I 5 fattori che rendono le proprie scuse credibili: Tiger Woods & Lloyd Blankfein Torno su questo importante tema per il crisis management che ho già affrontato in alcuni precedenti post per segnalare un interessante intervento di Oxana Trush sul Blog del Logos Institute che analizza in dettaglio le scuse pubbliche rese dal campione di golf Tiger […]

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Nestlé: clamoroso autogol su Facebook
25/03/2010 Patrick Trancu

Crisi in rete per Nestlé: all’origine dei problemi scarsa comprensione dei social media e incompetenza. Nella storia della rete ci sono diversi esempi di autogol aziendali. Il più celebre fino a poco tempo fa era stato quello diWallmart, diventato ormai un caso storico di come non comunicare nel nuovo mondo dei media sociali. Ora Wallmart […]

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Saper cogliere i prodromi di una crisi
15/11/2009 Patrick Trancu

Crisis management: lo strano caso del Maggiore Hasan. A quando ci è dato capire, dieci giorni fa il Maggiore Nidal Malik Hasan, americano di origini palestinesi, ha aperto il fuoco su una dozzina di persone nella base dell’esercito di Fort Hood in Texas al grido “Allahu Akbar” (Dio è grande). La strage avrebbe potuto essere […]

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Berlusconi logorato da mesi di crisi
09/10/2009 Patrick Trancu

Crisis Management: Lodo Alfano e la “sindrome da assedio”. Le situazioni di crisi alterano lo stato psicologico di quanti sono coinvolti in prima persona. In questo contesto emerge spesso quella che viene definita la “sindrome da assedio” ben esplicitata ieri da Silvio Berlusconi, vittima a suo dire di un complotto ordito dalla sinistra. La “sindrome […]

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