Riferendosi al naufragio della Costa Concordia e a due documentari che “tentano di un dare un senso ad un dramma che un senso non ha”, Aldo Grasso scrive oggi sul Corriere della Sera che “Il concetto di responsabilità è uno dei principi più preziosi che abbiamo perduto, tanto c’è sempre qualcuno che discolpa o giustifica”. Quella notte …

Leggi tutto "Costa Concordia e Ponte Morandi, responsabilità e capi espiatori"

La cattiva notizia è che un Momento Morandi tocca a tutti noi. Non è questione di se ma piuttosto di quando. Ho scelto questo titolo per il mio TED Talk perché ho pensato che sarebbe stato facile comprendere subito l’argomento. L’immagine indelebile del Ponte Morandi crollato evoca infatti immediatamente in tutti noi il pensiero di …

Leggi tutto "“Momento Morandi”: siete pronti per il vostro?"

Quando Marcello Arosio, organizzatore di TEDxBrianza mi ha contattato lo scorso mese di ottobre per invitarmi a tenere un TED Talk ho avuto un attimo di esitazione. Lusingato dalla proposta mi sono subito chiesto se la tematica della quale mi occupo sarebbe potuta essere di interesse per i non addetti ai lavori. Ma Marcello, che …

Leggi tutto "Mancano pochi giorni al mio TED Talk a TEDxBrianza"

Torno ad occuparmi del tragico crollo del Ponte Morandi per condividere questo articolo di Stefano di Traglia pubblicato oggi su e che mi trova in disaccordo in molti punti. Si torna infatti a parlare di comunicazione di crisi con questo continuo focus sul mondo dei social media (ne parleremo questa sera a Roma ore 18,00 live streaming FB FERPI Lazio …

Leggi tutto "Torno, ahimè, a parlare di Ponte Morandi, crisi e social media"

Sono passati 43 giorni dal crollo del Ponte Morandi lo scorso 14 agosto. Mi sembra necessario fermarsi, in un ottica di gestione di crisi, per condividere qualche personale riflessione. Questo non al fine di “stigmatizzare” i comportamenti dei protagonisti di questa tragica vicenda ma piuttosto per comprendere, e apprendere una lezione importante: la gestione di …

Leggi tutto "Gestione di Crisi: 6 riflessioni sul crollo del Ponte Morandi"

I nostri cammini si sono incrociati l’8 ottobre 2001 all’aeroporto di Linate. Quel tragico giorno Paola, che studiava a Copenhagen, perse papà Giovanni, mamma Clara e il suo fratellino Michele di sei anni. La incontrai in occasione del primo anniversario di quella tragedia al Bosco dei Faggi, l’8 ottobre 2002. Poi un giorno venne a …

Leggi tutto "Crisis management: oggi vi racconto una storia, quella del 8 ottobre 2001 a Linate"

Ieri ho scritto un articolo sull’impreparazione e l’incapacità dimostrate da Autostrade per l’Italia nella gestione di crisi legata al tragico crollo del Ponte Morandi a Genova. Oggi rivolgo la mia brevemente la mia attenzione al Governo e questo sicuramente genererà reazioni più “forti” da parte di chi mi legge. Come si è comportato il Governo Italiano …

Leggi tutto "Gestione di Crisi: 5 azioni che il Governo non ha intrapreso nelle prime 48 ore"

Commentare la gestione di crisi di eventi soprattutto nelle prime 48 ore in assenza di una visione d’insieme non è semplice. E’ tuttavia possibile confrontare i comportamenti tenuti da Autostrade per l’Italia rispetto ad alcuni principi base del crisis management e ai benchmark internazionali e giudicarne in quest’ottica l’operato. Al momento un elemento mi sembra …

Leggi tutto "I 5 principi base disattesi da #Autostrade nella gestione di crisi"