Il TT&A Role Playing Team partecipa a una simulazione ad alto impatto
- Patrick Trancu
- 7 giorni fa
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Da qualche giorno siamo al lavoro per finalizzare i documenti di briefing destinati al nostro TT&A Role Playing Team. Venerdì 24 maggio saremo infatti pienamente coinvolti nella full scale simulation organizzata da uno dei principali gestori aeroportuali italiani.
Durante la simulazione, che si svolgerà in piena notte, i nostri Role Player interpreteranno familiari e amici dei passeggeri coinvolti, mettendo alla prova le squadre dedicate all’assistenza e confrontandosi direttamente con il Team di Contatto Aeroportuale.
Al termine dell’esercitazione, parteciperemo a un debrief a caldo per analizzare quanto emerso e contribuire al miglioramento continuo delle procedure di supporto in situazioni di emergenza.
Siamo orgogliosi di essere stati scelti per questo importante momento di formazione e di poter offrire la competenza e la sensibilità dei nostri Role Player, formati appositamente per affrontare contesti tanto delicati.
