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Come aprire un Table Top Exercise di 4 ore per un cliente operante nel settore dei trasporti? Con una slide rappresentante i tarocchi. Perchè? I tarocchi non predicono un destino fisso. Secondo ChatGPT servono piuttosto a: leggere simboli: ogni carta contiene immagini e archetipi che stimolano interpretazioni e intuizioni; riflettere - una stesa può aiutare a vedere una situazione da un’altra prospettiva; esplorare possibilità - le carte mostrano dinamiche presenti e possib

Lunedì e martedì, insieme al TT&A Role Playing Team e a Fabio Sbattella abbiamo avviato un nuovo percorso di formazione per i componenti di un Team di Contatto Aeroportuale. Si tratta del terzo aeroporto che nel 2025 ci ha chiesto di portare il nostro innovativo approccio formativo. 11 collaboratori del gestore aeroportuale suddivisi in due gruppi distinti si sono messi alla prova ciascuno per mezza giornata. Dopo una prima formazione frontale hanno dialogato coi i familiari

In questo articolo Patrick Trancu discute i rischi di una comunicazione di crisi basta su modelli predefiniti.

Il TT&A Role Playing team impegnato nella formazione dei Team di Contatto aeroportuale.