Centrale di Suviana: le lezioni

Da ogni emergenza e da ogni crisi possiamo imparare qualcosa di utile per essere pronti quando verrà il nostro momento. Quali lezioni possiamo trarre dalla tragedia alla centrale idroelettrica Enel Green Power di Suviana del 9 aprile scorso?

Con rispetto per le persone coinvolte, per i familiari, per l'azienda e affrontando il tema con la necessaria umiltà illustro in questa breve conversazione con Tomaso Bonazzi head of crisis and reputation presso Competence Communication quelli che a mio giudizio sono i 5 aspetti sui quali riflettere. Una tragica emergenza che Enel Green Power ha ben gestito dimostrando di essersi preparata.

Nel corso della conversazione affrontiamo 5 temi: comunicazione, tenuta psicologica, coni d'ombra, istituzioni e corpi dello Stato, leadership.

Buona visione!

#crisismanagement #emergenza